Posts Tagged ‘Youfone’

Weer bereikbaar

Monday, May 4th, 2015

Drie volledige dagen en wat excuses later (een vermeende storing schijnt aan KPN te hebben gelegen) is het zo ver: ik ben weer bereikbaar!

Dankjewel, Youfone. Of toch KPN?

Telefonisch onbereikbaar

Saturday, May 2nd, 2015

Onlangs heb ik de overstap willen maken naar een andere aanbieder voor mobiele telefonie. Vol goede moed heb ik een abonnement afgesloten bij Youfone; goed geprijsd en gebruik makende van het uitstekende radionetwerk van KPN.

Logo Youfone

Logo Youfone

De bestelprocedure ging erg goed en al snel kon ik gebruik maken van een vriendelijk te navigeren klantenportaal.

Prima! Totdat men mijn mobiele telefoonnummer ging porteren… Sinds het porteren ben ik telefonisch onbereikbaar (nu ongeveer 26 uur later) en is er nog geen zicht op een oplossing. Wellicht is er een hele goede (technische) reden waarom er iets mis is gegaan. Maar helaas, over de oorzaak worden geen uitspraken gedaan.

Wordt vervolgd! Hopelijk is er spoedig goed nieuws te vermelden…

Mocht je me in de tussentijd willen bereiken? Even niet op m’n mobiele telefoonnummer. 🙁